Телефонът ви изведнъж спира да се включва. Няма никакъв сигнал, никаква реакция. Първата мисъл, която ви минава през ума, е: "Счупи се!" или "Трябва да го занеса на сервиз!", но не бързайте. В много случаи проблемът е по-лесен за решаване, отколкото предполагате. С няколко прости стъпки можете сами да проверите какво не е наред и да си спестите време, притеснения и ненужни разходи.
Ние от MLgroup, с над 18 години опит в ремонтите на мобилни устройства, ще ви дадем няколко полезни съвета какво да направите, преди да потърсите помощ от сервиз.
1. Проверете зарядното устройство
Паниката често ни кара да пренебрегнем очевидното - зарядното устройство. Проблемът може да не е в телефона, а в кабела или адаптера, който използвате. Ето какво да направите:
- Опитайте да заредите телефона с друго зарядно устройство или USB кабел.
- Свържете телефона към компютър чрез USB кабел. Понякога това помага да разберете дали причината е в адаптера или кабела. Ако телефонът започне да индикира зареждане, проблемът вероятно е в адаптера. Имайте предвид, че зареждането през компютър е по-бавно и може да се наложи да изчакате известно време, преди телефонът да се включи.
Често потребителите оставят телефоните си да се зареждат през нощта, но ако зарядното не е изправно, сутринта устройството може да е напълно изтощено и да не се включва. Ако сте установили, че проблемът е в зарядното, ние от MLgroup разполагаме с разнообразие от аксесоари, включително кабели и адаптери. Имаме три магазина разположени на удобни локации, които може да откриете в секция контакти на нашият сайт.
Заповядайте, за да изберете най-подходящото зарядно за вашия мобилен телефон.
2. Принудително рестартиране
Не забравяйте, че всеки телефон има функция за така наречения "force restart". Това е комбинация от бутони, която кара устройството да се рестартира, дори ако не реагира на нищо друго.
- За повечето смартфони това е комбинация от бутон за включване и бутон за намаляване на звука (или друга комбинация).
- Потърсете в интернет инструкции за конкретния модел телефон, ако не знаете как става.
Тази стъпка често решава проблема, особено ако телефонът е "замръзнал“ или блокирал софтуерно.
Един от основните признаци за замръзнал телефон, които сме забелязали в нашата практика, е, че когато ви звънят, телефонът дава сигнал „свободно“, но вие не виждате никаква индикация на екрана.
Имайте предвид, че при този сценарий телефонът хаби доста батерия. Препоръчваме рестартът да се направи, докато устройството е свързано към зарядно. Ако срещнете трудност в тази стъпка, заповядайте в някой от нашите магазини - ние от MLgroup с удоволствие ще помогнем за рестарта на вашето устройство, и то напълно безплатно.
3. Мръсотия в порта за зареждане
Може да не сте се замисляли, но портът за зареждане на телефона е магнит за прах, власинки и други замърсявания. Ако буксата не прави добър контакт, телефонът няма да се зарежда правилно, дори зарядното да е напълно изправно.
Внимателно огледайте порта за зареждане на светлина. Ако забележите замърсявания, най-добре е да потърсите сервиз, защото почистването на буксата е деликатна задача. и може да причини сериозни повреди - например късо съединение или повреда на буксата.
Разгледайте и друга наша статия относно най-баналната причина за проблеми при зареждане.
Ако почистването не търпи отлагане, можете внимателно да използвате дървена клечка за зъби, за да премахнете най-грубите замърсявания, но това е временно решение, като професионалното почистване остава най-добрият вариант.
Ние от MLgroup можем да ви помогнем и с това.
4. Кога е време за сервиз?
Ако след тези стъпки телефонът все още не се включва, време е да се обърнете към сервиз. Ние от MLgroup разполагаме с над 18 години опит и сме насреща, за да ви помогнем.
Предлагаме професионална диагностика, качествени ремонти и широка гама аксесоари. Нашите магазини са на удобни локации, а екипът ни с радост ще отговори на всички ваши въпроси.
Заключение
Не изпадайте в паника, когато телефонът ви не се включва. Често причината е незначителна и може да бъде лесно отстранена. Ако имате нужда от помощ, MLgroup е тук, за да ви помогне бързо, професионално и с внимание към детайла.
Ще ви очакваме!
