Интернет сайтът www.mlgroup.bg е собственост на Мобайл Грейс Груп ЕООД и се администрира от дружеството. Това е оказионен ( информационен ) сайт, чиято цел е да представи артикули и услуги на участниците в него, като през тази интернет страница не може да се направи плащане за предлаган продукт. Продавач на интернет страницата може да е всяко лице, което предлага стоки или услуги на трети лица с търговска цел и има сключен съответен договор за това с Мобайл Грейс Груп ЕООД. Всички цени в сайта са в български лева и са валидни за деня на поръчката. Цената е крайна и продажбата не се облага с ДДС.
С влизането в сила на общите условия, Потребителят е длъжен да спазва всички права и задължения, произтичащи от тях, както и всички други изисквания, регламентирани от законодателството на Република България и международното законодателство, дори и в случаите, когато тези изисквания не са упоменати в Общите условия. MLgroup си запазва правото да прави промени и да актуализира настоящите условия по всяко време, без да е длъжен да уведомява Потребителите си за това предварително. Задължение на Потребителите е да се информират за извършените промени в Общите условия. Ако използвате сайта mlgroup.bg се счита, че сте съгласни с Общите условия.
За да направите поръчка през нашия сайт Вие трябва:
За да направи поръчка, Потребителят следва да добави желаните продукти в кошницата, след което да довърши стъпките за нейното финализиране, съгласявайки се с Общите условия на сайта.
За успешно направена поръчка се счита тази, при която след успешно подаване на заявка, наш сътрудник се свързал с Вас за потвърждение в рамките на указаните срокове, като избраните артикули могат да бъдат закупени само и единствено на място от физическите обекти изложени в сайта.
С цел по-бърза обработка на поръчките и сигурност за двете страни, при суми под 400лв. се изисква капаро, което ще бъде приспаднато от крайната цена.
Какво представлява капарото?
Капарото е сума, равна на стойността на доставката, и служи като гаранция за получаването на пратката.
Тази сума ще бъде приспадната от крайната цена на продукта при получаване.
Начини на заплащане на капарото:
• Чрез куриерска фирма (наложен платеж с капаро)
• EasyPay
• Western Union
• Банков превод
След като направите поръчка, ще получите подробна информация с инструкции за заплащане на капарото по предпочитания от вас метод.
При изпращане на продукт с опция преглед и тест клиентът има възможност да провери външния вид, състоянието и съответствието на продукта в присъствието на куриер преди заплащане и приемане на пратката. С приемането на пратката се счита, че продуктът е прегледан, тестван и одобрен от клиента като съответстващ на поръчката. След приемане на пратката търговецът не носи отговорност за претенции, свързани със състоянието и външния вид , които е било възможно да бъдат установени при извършения преглед и тест.
В случай че клиентът заяви несъответствие след приемане на пратката, връщането се извършва за негова сметка и отговорност, като търговецът не гарантира приемане на рекламация при установени следи от употреба, нарушена или липсваща опаковка, механични въздействия, промяна в състоянието или невъзможност да се установи състоянието на продукта към момента на предаването му от куриера.
Благодарим ви за разбирането и доверието!
Целта ни е да осигурим по-добро и сигурно обслужване за всички наши клиенти.